Service-Zentrale

Sie ist das Herz unseres Unternehmens. Rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr ist unsere Zentrale mit sehr erfahrenen Mitarbeitern besetzt.

Unser Service

Unsere Disponenten suchen mit Ihnen gemeinsam nach der besten Lösung für Ihr Anliegen. Sie schicken nicht einfach nur einen Wagen von hier nach da. Das gesamte Team berät ausführlich, denkt effektiv und handelt effizient. Die Mitarbeiter in der Service-Zentrale unterstützen Sie in allen Belangen und behalten auch dann einen kühlen Kopf, wenn es mal zu einer ungewöhnlichen oder kritischen Situation kommt.

Kunden und Patienten sollen sich gut aufgehoben fühlen. Unsere Service-Zentrale hat dies immer im Blick und garantiert deshalb eine optimale Einsatzabwicklung.

Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter haben eine Erfahrung von jährlich über

0
durchgeführten Einsätzen
0 Mio
gefahrenen Kilometern
0
bearbeiteten Calls

Feedback-Management

Und wenn Ihnen einmal etwas nicht gefallen hat? Ihre Kritik ist für uns Anregung. Wir sehen in den Rückmeldungen unserer Kunden keine „Bedrohung“, sondern das Potenzial für Verbesserungen und unsere Weiterentwicklung.

Jeder unserer motivierten und fachkundigen Mitarbeiter nimmt Ihre Kritik offen entgegen und ist darin geschult, keine Angst vor Kritik zu haben.

Wir ermöglichen ein barrierefreies Feedback-Management. Sie müssen sich nicht zwingend an eine bestimmte Stelle wenden.

Auch intern sind die Kolleginnen und Kollegen aufgerufen, Kritik, Verbesserungsvorschläge und Ideen einzubringen. Teamorientierte Unternehmenskultur dient den Bedürfnissen und Wünschen unserer Kunden und Patienten. 

Der bestmögliche Service für Sie ist der Leitgedanke bei CDL.

Unsere Referenzen und Partner

Arztpraxis Dr. Goertzen I Augenärzte am Aegi I BDH Klinik Hessisch Oldendorf GmbH I

Diakovere Annastift gGmbH I Diakovere FM Unfallklinik I Diakovere Friederikenstift I

Diakovere Henriettenstift I DRK-Krankenhaus Clementinenhaus I Kinderpflegeheim

Mellendorf I Krankenhaus Coppenbrügge I KRH Klinikum Agnes Karll I KRH Klinikum

Gehrden I KRH Klinikum Großburgwedel I KRH Klinikum Lehrte I KRH Klinikum Neustadt

am Rbg. I KRH Klinikum Nordstadt I KRH Klinikum Siloah-Oststadt-Heidehaus I KRH

Psychatrie Wunstorf I Leibniz Therapie Zentrum Hannover I M+I Fachklinik Bad Pyrmont I

Medizinische Hochschule Hannover I Onkologisches Zentrum I Paracelsusklinik I

Sophienklinik I St. Bernward Krankenhaus I Vinzenzkrankenhaus I Kinderkrankenhaus

auf der Bult

Darüber hinaus arbeiten wir selbstverständlich mit der öffentlichen Regionsleitstelle Hannover, anderen Hilfsorganisationen und Leistungserbringern zusammen.

Haben Sie noch Fragen?

Fragen, Wünsche oder Anregungen?

Wenn Sie noch Fragen oder Wünsche zu unseren Angeboten haben, füllen Sie einfach das Formular aus und schicken Sie es uns zu.